Gummibfestigung bei camplet classic

[Bärchen1]

Hallo, ich hab da mal ne Frage. Ich hab mir einen Camplet Classic Bj. 2018 zugelegt. Beim öffnen ist mir nun das ganze Zelt vom Deckel entgegengekommen. Der Haken der Gummispinne war wohl in einer Ecke an dem Zeltkeder befestigt. Diese Ecke hat sich gelöst und hängt nun frei rum. Ist das Normal oder nur Zufall? Kann man die Haken nicht irgendwie anders befestigen? Ich bin halt noch nicht vertraut mit dem Falter und deshalb dankbar für Tipps.